哪些企业用了CRM

CRM系统已经在各行各业中广泛应用。无论是大型企业，还是小型企业，都可以从CRM系统中获益。例如，零售业、电信行业、制造业、金融服务业、卫生保健行业、教育行业等，都是CRM系统的主要用户。这些企业使用CRM系统，是为了改善客户服务、提升销售效率、增强市场竞争力。在这些行业中，德尔电脑、通用电气、沃尔玛、亚马逊、阿里巴巴、中移动等都是CRM的使用者。 一、零售业 零售业是CRM系统的主要用户...