rfm模型的三个指标

rfm模型的三个指标 ：1、最近一次消费 (Recency)；2、消费频率 (Frequency)；3、消费金额 (Monetary)。其中，最近一次消费意指上一次购买的时候，理论上，上一次消费时间越近的顾客应该是比较好的顾客，对提供即时的商品或是服务也最有可能会有反应。 1、最近一次消费 (Recency) 最近一次消费 意指上一次购买的时候——顾客上一次是几时来店里...