什么是标杆管理

标杆管理 又称“基准管理”，其本质是不断寻找**实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的**工具。标杆管理有5个阶段：1、计划阶段；2、发现与分析阶段；3、整合阶段；4、执行阶段；5、绩效评估阶段。 一、什么是标杆管理 标杆管理(bench marking) ，是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程...