什么是工作流管理

工作流管理可以理解为使用自动化来优化公司业务流程的过程。其概念起源于80年代，后来随着计算机技术和网络技术的发展，成为一种能够实现处理过程自动化的技术，其特点就是使人以及各种应用工具之间相互协调工作，从而完成某项工作任务。 1.工作流管理的定义 目前业界对工作流管理的定义并不明确，并缺乏统一的概念模型。工作流管理联盟(简称WfMC）仅对对工作流和工作流管理系统给出如下定义： (1)工作流...