客户管理工作的思路和方法

不管企业的规模是大是小，客户都是企业发展的推动力。所以对于一家企业来说，首先就要解决好客户关系。在管理客户关系的过程中，需要加强客户之间的沟通力，弄清客户的需求，有针对性的解决客户对产品和服务的需求。而找对管理思路和管理方法，可以轻松解决营销难题。 客户管理工作的思路 1、客户管理需要建立在营销思想之上 客户关系以营销理论为基础，只有建立有效的营销活动，保持良好的客户关系...