如何增加网站黏性及提高客户成交率

发布时间：2025-09-21 00:15:18 阅读量： 0 来源： 互联网转载

　　SEO的终目的是用内容吸引用户，用内容粘住用户，让网站具有黏性，给你的网站带来流量的同时，也给用户带来想要的东西!如果你的网页不能给用户带来他想要的东西，或者说有时候还是以损害用户利益为么你SEO优化的再好也可以说是垃圾的SEO，让浏览者变为真正的客户才是硬道理!

　　针对一些公司他们网站的流量相对来说倒是不少，但是真正打电话咨询且谈成业务的客户却很少。那这是什么原因呢?把潜在客户带到网站上来是比较简单的事情，而如何留住来到网站的用户，则是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。对我们来说，更应该关注网站的客户转化率，没有来自网上的业务电话，其中肯定存在问题。网站需要做哪些工作来增加客户转化率呢?应该关注以下几个问题：

　　1、网站设计要美观：网站给人的先进印象一定要好。就象和客户初次见面的感觉，要让人觉得可靠可信。网站设计要美观，大气，文字的的描述要直接和简单的，让用户先进时间就能找到所需要的内容，并且通过网站的引导深入了解，很多的网站，都做得很精美，内容也是消费者所渴望和需求的，但是销售的临门一脚没做好，没有在佳的时间内达成销售，很多的网友离开了页面，第二天他们找不到你的网站或者已经把你企业的名字已经忘却。

　　2、良好的沟通是成功的关键：这个是很多公司忽略的地方，因为你要明白浏览者既然是在网上找到你们公司的，他肯定是为了方便才到选择到网上找相关信息的，即使提到方便那试问如果你的网站没有在线咨询，而你的同行全部都有这个功能。你说对浏览者来说哪个更方便呢?其实网上这个功能一样有免费的在线咨询。

　　3、优惠广告信息：优惠促销信息可以有效提高用户转化率!

　　4、我们网站上各方面资质证明之类可以增加客户对我们信任度的相关证书多吗?需要的相关手续齐全吗?

　　5、具有说服力的客户案例：客户更愿意接收第三方的评价(当用户为自己选择合适的产品或服务时，用户的心理是迷茫的，这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价等等，让用户看完第三方说话后先进可以产生信任，第二可以产生心理设想，用户把自己也设想成第三方成功案例此时的成果，给出一个很明确的用户指引性)

　　6、我们的联系方式在醒目的位置吗?我们的联系电话是否工作时间甚至24小时有人接听?

　　7、用户进入我们的网站是否能快速了解我们的产品和服务?

　　8、你的客户在想什么，他们在关心什么?

　　9、你的客户从那里来到你的网站，他们为什么点击你的网站，你的网站满足了他们的需求吗?

　　10、客户有疑问：是否可以很方便的释惑答疑?是否节省了客户的浏览和查找时间?

　　11、在线支付：当用户获得了对你的信任时，会采取一些购买的行动，这时网站给出用户一个又方便、又快捷的在线支付系统的话，那么对购买引导性起到了很大的作用!

　　12、后一点就是问你网上成交的客户为什么选择你们?这一点非常重要!

　　相信只要做好这几点提高你网站上的成交率是非常简单的事情，在网站推广无任何大问题的时候，你的生意就变的越来越简单。

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