服务号和订阅号的区别是什么

发布时间：2025-09-21 00:52:51 阅读量： 0 来源： 互联网转载

服务号和订阅号的区别包括：1.申请条件不同；2.推送频率不同；3.消息提醒不同；4.支付功能不同；5.客服服务不同；6.自定义菜单不同；7.收费细则不同。申请主体不同是二者之间最大的区别，服务号的申请主体必须是企业组织或官方机构，而订阅号的申请主体可以是个人。

1.申请主体不同

服务号只能企业组织、官方机构的主体才能申请，而订阅号是企业或组织、个人都可以申请。一般情况下，个人注册公众号会选择订阅号，企业或一些组织机构会选择服务号，个人注册需要使用***；而企业或组织注册需要营业执照或其他非个人类的证明文件。

2.推送频率不同

在推送频率上来看，服务号每月（30天）能推送四条消息，而订阅号可以每天（24小时）推送一条消息。如果企业开通公众号的目的是提供服务，例如售前资讯、销售，以及售后维护等，可以选择服务号。但如果企业开通公众号的目的是传播内容，一般建议选择订阅号，因为可以每天**内容，并且账号可以按照一定的周期进行内容输出，例如一些自媒体作者都会选择注册“订阅号”。

3.消息提醒不同

在接收消息这一方面，服务号**的消息有消息提醒，并显示在微信对话框；而订阅号**的消息没有消息提醒，并直接放入订阅号文件夹当中。

4.支付功能不同

在支付功能方面，“订阅号”无论认证与否都不能进行微信支付，“服务号”认证成功后可以建立微信商城，进行微信支付功能。

5.客服服务不同

服务号支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流，比较适合粉丝关注较多的公众号；而订阅号不支持多客服服务，因此比较适合粉丝关注少的公众号。

6.自定义菜单不同

服务号无论是否认证都会有自定义菜单功能；而订阅号完成认证以后才有自定义菜单功能。

7.收费细则不同

服务号申请不收费，认证需收300元服务费，无论认证成功与否都不会退回，且认证成功后每年需支付300元服务费。

订阅号认证也要300元服务费，如果订阅号名字没通过的话，有3次免费修改机会。3次之后名字还是未通过，则300元服务费不退。如果需要继续申请，需要再交300元服务费。

延伸阅读

服务号、订阅号、小程序之间如何衔接

按照微信官方的解释，订阅号主要为用户提供相关资讯，实现人与信息的连接；服务号定位为连接人与商品；小程序是搭建商家(商品和服务)与用户连接的最短路径，有助于充分释放微信巨大的社交电商潜能。而关于服务号、订阅号、小程序之间如何衔接问题，可以从以下三个方面分析:

名列前茅，订阅号作为资讯和内容板块，负责内容创作与分发，主要利用优质内容帮助小程序触达用户，实现产品或服务与用户有效对接;

第二，服务号作为运营者服务的主体，既可以输出资讯内容，也可以与小程序在产品或服务方面形成互补，为用户提供更好的基础服务;

第三，小程序是订阅号和服务号实现商业化落地的工具，搭建与用户沟通的最短路径，让用户更加简单、便捷地获取个性化的服务体验。

简单来说，公众号(订阅号与服务号)负责生产内容、触达用户、沉淀粉丝，小程序则负责商业服务和交易变现，两者叠加匹配搭建O20和支付闭环生态。

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