crm系统哪家公司做的好

发布时间：2025-09-21 05:29:20 阅读量： 4 来源： 互联网转载

Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理（CRM）软件服务提供商，是目前最成功的CRM服务提供商之一。

以下回答由智能化研发管理工具 PingCode 整理：

Salesforce从一种简单的服务开始的。它是运行在该公司自己的计算机上的软件，顾客可以使用它来管理销售队伍。通过订购 Salesforce，顾客避免了购买自己的软件和计算机、设置系统和维持系统运行的费用与麻烦。

Salesforce的企业客户管理系统让企业以一种全新的方式与客户交互，帮助企业构建更有意义更持久的客户关系，让企业更好地了解客户的需求，鉴别并捕捉新的商机，更快地帮助客户解决问题，真正做到以客户为中心。

Salesforce能做什么

客户关系管理可以通过将企业与客户连接起来，从而保证企业能够与时俱进，提供跨业务团队都可以看到的高度个性化客户参与视图，由联网设备的数据提供动力，并通过人工智能提供信息，所有这些都旨在通过关注客户的独特需求来提高客户留存率。

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