电子商务与搜索引擎融合传统企业自我救赎

发布时间：2025-09-21 02:28:43 阅读量： 0 来源： 互联网转载

　　4月16日消息，据国外媒体报道，微软仍将致力于中国投资，微软全球资深副总裁张亚勤透露，微软计划今年向快速增长的中国研发设施投资5亿美元。

　　中国搜索市场的机会，让所有的搜索引擎商都蠢蠢欲动。

　　在复杂的搜索格局中，搜索在电子商务领域的探索值得借鉴。目前电子商务活动的广告是搜索引擎厂商过半收入来源，众多电子商务平台一直低调***通用搜索的侵蚀，搜索也在积极布局电子商务。

　　可以说搜索和电子商务已经变成不可分割的整体，衍生出的垂直搜索引擎与搜索购物成为互联网竞争的新焦点。

　　甚至，更多的是传统企业对于自身业务的救赎。

　　航空业的预先尝试

　　来自自身的B2C网站的直销

　　“去年直销要突破10%，结果只做到8%，我心有不甘啊。”中国国际航空股份有限公司信息管理部总经理刘东颇为扼腕。在这里，他指的是来自国航的B2C和呼叫中心的直销渠道。

　　与国航不谋而合，早在2009年初，中国南方航空股份有限公司的高层早已希望将南航B2C网站的直销份额提高到可以媲美代销的程度。而去年中国东方航空集团公司总经理刘绍勇高调签约淘宝一事，更将各大航期望做大直销的急迫心情表露无遗。

　　在未来谁掌握渠道，谁将可能掌握机票定价的话语权。综合各种利弊，目前做大直销已成为各大航的当务之急，在三大航中，国航与南航的竞争力已经呈现，而东航由于目前尚在重整恢复期，在直销市场上还未有更多表现。

　　来自第三方电子商务平台的利润

　　第三方平台也在各大航的考虑之列，随着互联网时代的到来，以及来自携程、艺龙等在线商旅公司市场的增长是***航空公司加快自身直销的两个诱因。当下，携程已经无可争议地成为机票销售系统中大的渠道分销商。

　　早些年，国航曾与淘宝接触，终因对方要价太高不得不割舍。2009年11月东航将在淘宝网开启官方旗舰店，开放全舱位全航段机票在线销售。

　　来自垂直搜索的流量

　　2007年，国航在业内注意到“去哪儿”，并成为业内首家与“去哪儿”合作的航空公司。目前看，“去哪儿”这类垂直搜索引擎依靠点击收费，其成本低廉，也在事实上帮助国航做直销，国航透露“其投入产出比非常高”。同时，国航也对大众渠道的百度、Google、雅虎倾注一定的资源，每年百度能给国航带来20%的交易量。

　　“我们有耐心去等待和南航的合作。”酷讯网副总裁陈驰脸上写满了期待和执着。他回忆，南航也曾牵手酷讯，但眼看自身B2C和越来越多传统代理商的价格放在一个页面上，南航选择了离开。

　　早在2009年初，中国南方航空股份有限公司的高层早已希望将南航B2C网站的直销份额提高到可以媲美代销的程度。航空公司在综合各类代销渠道后，加大了直销渠道的投入力度，大力开展自身电子商务，开始逐步摆脱旅游网站作为中间代理商的控制，在很大程度上开始逐步侵蚀电子商务市场。

　　同时，艾瑞咨询发布的报告显示，去哪儿网已经超越携程网，成为全球大的中文在线旅行网站。以垂直搜索起家的去哪儿网能超越携程，表明垂直搜索的潜力。

　　企业自建电子商务网与垂直搜索引擎成为新航空业的两大关键。

　　垂直搜索与电子商务的融合

　　2010年3月，方正集团旗下番薯网对外发布首款中文图书搜索引擎，将提供中文图书搜索引擎、电子商务平台、全媒体发布系统的综合***。番薯网将实现PC端、手机和手持阅读终端设备的无缝衔接，并将向所有阅读器厂商开放。

　　方正坐拥数百万套正版图书，通过电子商务与搜索引擎转化成为出版社、作者、用户的综合图书门户，支持图书终端阅读和网络阅读以及购买，为传统企业互联网化上了生动一课。

　　同时我们可以看到，番薯网所采用的垂直搜索引擎与电子商务技术均由中搜提供，中搜要是针对传统企业独特资源互联网化提供技术和运营平台。

　　“我们为番薯网提供的垂直搜索技术是很典型的。垂直搜索是专业的技术，中搜把它做成一个开放式的平台，将专业知识进行融合，这就是中搜的主要思想，可以帮助传统企业搭建属于他们的搜索引擎和电子商务网。”中搜总裁陈沛说。

　　“相对综合搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等不可避免的缺陷，垂直搜索引擎则可以通过针对某一特定领域、某一特定人群或某一特定需求提供有一定价值的信息和相关服务。相比较综合搜索引擎的海量信息无序化，垂直搜索引擎则显得更加专注、具体和深入。”业内人士表示。

　　中搜行业搜索相关负责人表示: “中国电子商务和搜索技术发展了数年，但一直处在不融合状态，中搜首次把搜索与行业电子商务融合，或将快速推进这个行业的洗牌进程,垂直类细分的电子商务网站或将成为主流”。

　　中搜垂直搜索依托对行业电子商务的了解，坚持搜索平台的开放性、搜索与行业门户融合的方式，走出独特的行业电子商务信息搜索服务。

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